Wat gebeurd er als ik een bestelling plaats?

Zodra u bij ons online of via e-mail een bestelling plaatst, ontvangt u een eerste e-mail ter bevestiging van uw bestelling. Deze e-mail bevestigt de bestelde producten, het totale orderbedrag en de verwachte levertijd in werkdagen.

Daarna sturen we de bestelling door naar ons logistieke team dat alles afrondt voordat de bestelling aan onze chauffeur wordt overhandigd.

Zodra ons logistieke team alle controles heeft uitgevoerd, wordt er nog een e-mail gestuurd met de details van de verzending en een bevestiging van de verwachte leverdatum en -tijd.

Als u uw bestelling wilt wijzigen of annuleren, neem dan contact op met een medewerker van onze klantenservice met een kopie van uw bestelnummer en een korte uitleg over hoe u wilt dat wij uw bestelling afhandelen.

Houd er rekening mee dat de verwerkingstijd van bestellingen relatief kort is en het niet altijd mogelijk is om een bestelling te wijzigen of te annuleren. Als dit het geval is, stellen wij u altijd op de hoogte van het resultaat.

Indien u andere vragen heeft of hulp nodig heeft met betrekking tot dit artikel, neem dan contact op met onze klantenservice. Wij staan klaar om u te helpen.